Grundlagen der Verhandlungsführung
Dieser zweitägige Intensivkurs vermittelt die essentiellen Techniken erfolgreicher Verhandlungsführung. Sie lernen, wie Sie sich optimal vorbereiten, Ihre Ziele klar definieren und die Interessen Ihres Gegenübers verstehen.
Inhalte:
- Vorbereitung und Zielsetzung
- Fragetechniken und aktives Zuhören
- Körpersprache und nonverbale Signale
- Win-Win-Strategien entwickeln
Dauer: 2 Tage
Format: Präsenz
Strategische Verhandlung für Führungskräfte
Ein dreitägiges Programm für erfahrene Manager, die ihre Verhandlungskompetenz auf das nächste Level heben möchten. Der Fokus liegt auf komplexen Mehrparteien-Verhandlungen und strategischer Planung.
Inhalte:
- BATNA und Alternativenentwicklung
- Macht und Einfluss in Verhandlungen
- Taktiken erkennen und kontern
- Komplexe Stakeholder-Konstellationen
Dauer: 3 Tage
Format: Präsenz
Interkulturelle Verhandlungskompetenz
Spezialisierter Kurs für Fach- und Führungskräfte, die regelmäßig mit internationalen Partnern verhandeln. Verstehen Sie kulturelle Unterschiede und nutzen Sie sie produktiv.
Inhalte:
- Kulturelle Dimensionen nach Hofstede
- Verhandlungsstile verschiedener Kulturen
- Kommunikation in Hochkontext- vs. Niedrigkontext-Kulturen
- Praktische Fallstudien aus verschiedenen Regionen
Dauer: 2,5 Tage
Format: Präsenz oder Online
Krisenkommunikation und Konfliktlösung
Lernen Sie, auch in hitzigen und emotional aufgeladenen Situationen konstruktiv zu bleiben und Lösungen zu finden. Deeskalationstechniken und Mediationsansätze stehen im Mittelpunkt.
Inhalte:
- Emotionale Intelligenz in Verhandlungen
- Deeskalationsstrategien
- Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
- Mediation und Konfliktmoderation
Dauer: 2 Tage
Format: Präsenz
Verhandlungstraining für Einkauf und Beschaffung
Maßgeschneidertes Training für Procurement-Professionals. Optimieren Sie Ihre Lieferantenverhandlungen, erzielen Sie bessere Konditionen und bauen Sie gleichzeitig nachhaltige Geschäftsbeziehungen auf.
Inhalte:
- Kostenstrukturanalyse und Preisverhandlung
- Langfristige Partnerschaftsmodelle
- Verhandlung von Service Level Agreements
- Risikomanagement in der Beschaffung
Dauer: 2 Tage
Format: Präsenz